FAQ
Questions fréquentes
Où intervenez-vous ?
Nous nous déplaçons à votre domicile ou sur votre lieu de travail, à Bruxelles et jusqu’à 200 km autour de Schepdaal (Dilbeek). Vous pouvez aussi déposer votre véhicule à notre atelier. En cas de doute sur votre adresse, contactez-nous.
Quelle est la différence entre Premium et Platinum + ?
Chaque zone (intérieur, extérieur, intérieur & extérieur) existe en deux niveaux. Premium comprend le nettoyage en profondeur. Platinum + ajoute des protections durables : revêtement textile des moquettes et soin protecteur des sièges à l’intérieur, traitement déperlant des vitres à l’extérieur. Le détail de chaque pack est indiqué sur la page Services.
Dois-je fournir l’eau ou l’électricité ?
Oui, pour une intervention à domicile, nous avons besoin d’une prise électrique et d’un point d’eau à proximité du véhicule. Si ce n’est pas possible, choisissez simplement l’atelier lors de la réservation.
Combien de temps dure une prestation ?
Comptez environ 3 heures pour un pack Intérieur ou Extérieur, et environ 5 heures pour un pack Intérieur & Extérieur. Les suppléments ajoutent un peu de temps : la durée totale est indiquée lors de la réservation.
